Guida all'analisi dei danni

A volte, servire il cliente significa, per il gommista, anche saper riconoscere e spiegare i motivi dei danni riportati dai pneumatici che ha utilizzato, e tenere sempre a mente il confine fra un pneumatico riparabile e un pneumatico fuori uso. In collaborazione con la Commissione Tecnica Federpneus, analizziamo e commentiamo una raccolta di casi di pneumatici danneggiati che i clienti hanno presentato presso i punti vendita.