Texa è un operatore certificato Sermi
L’azienda e i tecnici del call center che svolgono assistenza remota sono stati certificati allo schema Sermi da Kiwa Italia
Texa consente di effettuare lo sblocco completo dei veicoli del brand Maserati protetti da secure gateway. La funzionalità è integrata nel software IDC5 e dà la possibilità di intervenire in modo autenticato. Continua, dunque, l’impegno dell’azienda per fare sì che i propri clienti riescano a eseguire le operazioni diagnostiche anche in presenza di sistemi di protezione sulle centraline elettroniche, tecnologia sempre più diffusa nei veicoli per ragioni di cybersecurity. Oltre a Maserati, la collaborazione continuativa con i costruttori permette da tempo di effettuare interventi anche sui veicoli dei marchi Abarth, Alfa Romeo, Audi, Bentley, Chrysler, Cupra, Dacia, Dodge, Fiat, Fiat Professional, Jeep, KIA, Lancia, Lamborghini, Renault, Seat, Skoda, Volkswagen e Volkswagen veicoli commerciali. La nuova funzionalità è disponibile per gli abbonati al servizio Texpack Car in possesso di un account personale per accedere al portale myTexa. “In un contesto come quello attuale, Texa continua a investire con l’obiettivo di stringere un numero sempre maggiore di accordi con le case automobilistiche, consentendo alle officine indipendenti di operare in modo autenticato anche in presenza di barriere all’accesso. Ci fa piacere avere questa funzionalità dedicata a Maserati – spiega Igino De Lotto, Marketing Manager di TEXA - perché è coerente con la copertura di diagnosi completa anche per quanto concerne veicoli prestigiosi e sportivi, proprio come quelli del noto marchio di lusso italiano”.
L’azienda e i tecnici del call center che svolgono assistenza remota sono stati certificati allo schema Sermi da Kiwa Italia
L’illustrazione del fumettista è incentrata sull’introduzione dell’intelligenza Artificiale nei nuovi software di diagnosi Texa
I clienti in Europa, in possesso del nuovo software IDC6 e abbonati a Texpack, potranno compiere operazioni sui veicoli del marchio tedesco