Driver premiata “insegna dell’anno 2022-2023” nella categoria auto & moto
Il miglior punteggio ottenuto nella voce “accoglienza”
Driver Center compie 30 anni e li festeggia insieme ai suoi 450 punti vendita. Nato nel 1992, a partire daI 1994 il network Driver si è esteso anche in Germania, Spagna, Grecia, Polonia e Svizzera, arrivando a contare più di 1.100 punti vendita. Il traguardo è stato celebrato durante la Convention Driver 2022, che si è svolta il 26 e il 27 marzo a Sorrento. Un’occasione in cui gli aderenti hanno potuto discutere della strategia, il piano operativo e i progetti della Rete per il futuro. La ricorrenza, peraltro, cade nell’anno in cui Pirelli celebra i suoi 150 anni.
Dall’idea di Pirelli di affiancare al prodotto un servizio specializzato è nato “Driver pneumatici e assistenza”. Il supporto garantito agli aderenti copre diversi ambiti: le attività di vendita, lo sviluppo degli accordi con le aziende locali e la possibilità di utilizzare strumenti del mondo Pirelli, fra cui le sponsorizzazioni nelle principali competizioni sportive. Una delle novità comunicate nel corso della Convention Driver, infatti, è stata la presenza del brand, insieme a quello Pirelli attraverso la sua Formula 1 Global Partnership, in due Gran Premi di questa stagione, al fine di sviluppare la visibilità internazionale del marchio Driver. Un altro elemento nella strategia Driver è la formazione dei gommisti, attraverso corsi tecnici di prodotto, di marketing, di approccio al cliente. Di questi il principale è il Master Driver in “Gestione d’Impresa Automotive” in collaborazione con Il Sole 24 Ore e Newton Management Innovation. In merito al futuro di Driver, l’amministratore delegato Alberto Zanoli ha dichiarato: “Siamo molto soddisfatti del traguardo che abbiamo raggiunto. Driver è un percorso in continua evoluzione, fatto di aziende ma soprattutto di persone e oggi, dopo 30 anni, siamo pronti ad alzare ulteriormente il livello. Con la prossima fase della nostra strategia, definita nel programma “Driver Next”, vogliamo creare un’esperienza di acquisto facile e veloce, basata su una relazione di fiducia con il cliente, da costruire attraverso l’innovazione dell’offerta, l’eccellenza del servizio e dei processi e la formazione continua”.
Il miglior punteggio ottenuto nella voce “accoglienza”
Uno strumento di analisi basato su 80 parametri per gestire al meglio tutte le leve di business
La rete ufficiale di Pirelli festeggia i suoi primi 30 anni e lancia il programma “Driver Next”