La piattaforma B2B Alzura Tyre24 ha esteso le proprie funzionalità per offrire ai suoi clienti commerciali un supporto nella vendita più efficace, passo dopo passo. I gommisti, le officine e i rivenditori di auto in Italia possono avvalersi della piattaforma, non solo per procurarsi gomme, cerchi, pezzi di ricambio e accessori, ma anche per offrire la migliore consulenza al cliente finale. Con la modalità consulting i rivenditori hanno la possibilità di concludere l’intero processo d’acquisto insieme al cliente in maniera del tutto trasparente - dalla ricerca del prodotto all’invio dell’ordine. Un vantaggio decisivo della modalità consulting è che tutti i prezzi d’acquisto per il rivenditore possono essere oscurati dal sistema. In questo modo i rivenditori presentano ai propri clienti finali prodotti e servizi con il loro effettivo prezzo di vendita. Questa funzione aiuta a costruire una base di fiducia solida per la conclusione della vendita stessa. Inoltre, la modalità consulting adesso mostra anche le tempistiche di consegna di ogni singolo fornitore. In questo modo i rivenditori riescono a semplificare la pianificazione degli appuntamenti per il montaggio con i loro clienti.
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